Om din fortrydelsesret 

Hvis du har tegnet et abonnement hos VIGGA, har du ret til at fortryde og ophæve Brugsaftalen uden begrundelse senest 14 dage efter, du har modtaget din første levering af børnetøj fra VIGGA. Har du købt et gavekort til VIGGA, kan du fortryde købet senest 14 dage efter den dag, du bestilte gavekortet.

Du skal meddele VIGGA, at du fortryder dit abonnement eller dit køb af gavekort på skrift (en e-mail er fint). Du kan også udfylde og indsende VIGGAs fortrydelsesformular, hvis du ikke bare vil sende en mail til kundeservice@vigga.us – gerne med 'Jeg fortryder' som emne.

 

Hvis du fortryder dit VIGGA abonnement

Hvis du giver VIGGA besked om, at du gerne vil fortryde dit abonnement og ophæve Brugsaftalen i tide, refunderer VIGGA alle dine betalinger og leveringsomkostninger. Der er ingen former for gebyrer, hvis du fortryder i tide. VIGGA kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil børntøjet er retur hos VIGGA.

Pusletasken med børnetøj skal uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret VIGGA om, at du fortryder dit abonnement, returneres til

Adresse

VIGGA.us A/S
Kirstinehøj 3
2770 Kastrup 

Fristen er overholdt, hvis du returnerer børnetøjet inden udløbet af de 14 dage. Du skal selv betale udgiften for tilbagelevering af tøjet, hvis du fortryder dit abonnement. Du hæfter kun, hvis tøjet er bortkommet eller ødelagt før det kommer tilbage til VIGGA. Læs mere i de almindelige betingelser.

Vær særligt opmærksom på, at indeholder dit abonnement en gave, skal gaven også returneres såfremt du ønsker at gøre din fortrydelsesret gældende. Du betaler selv porto/fragt omkostninger.

 

Hvis du fortryder dit køb af gavekort

Du har 14 dages returret, når du køber et gavekort hos VIGGA. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har foretaget din bestilling. Meddelelsen skal sendes til kundeservice@vigga.us – gerne med 'Jeg fortryder' som emne. I din mail skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte fortrydelsesformularen og sende den retur til VIGGA. 

Fortryder du dit køb, skal du sende sengesættet eller babytæppet tilbage til VIGGA og står selv for fragtomkostningerne.

Sengesæt og babytæppe returneres til

Adresse

VIGGA.us A/S
Kirstinehøj 3
2770 Kastrup 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Pakken skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for din afsendelse.

 

← Tilbage til Vilkår & betingelser